О разговорном гипнозе
Непривычный гипноз
Формальный гипноз красив. Формальный гипноз эффектен. Стекленеющий взгляд, самопроизвольные движения, зависающая в воздухе рука, постепенное оплывание черт лица и смягчение всей фигуры… Красота! А какая превосходная иллюзия власти! Предложил увидеть бабочку – видит, сказал, что человеку хорошо и уютно – расплывается в умиротворении, намекнул, что рука может подниматься – она уже в воздухе.
Только… Хоть кто-нибудь сумел таким образом добиться реальных бизнес результатов? Выиграл переговоры, тендер? Продал свой товар? А может быть владение формальными техниками наведения транса помогло кому-нибудь в семейной жизни? Вернуло возлюбленного? Помогло усмирить разбуянившегося ребёнка?
Картинка, конечно, рисуется эффектная: захожу в кабинет шефа, предлагаю сосредоточиться на ощущениях в кончиках пальцев ног, сообщаю, что на счёт «три» он войдёт в глубокий транс, раз, два, три – шеф замирает в ожидании команды, я предлагаю повысить меня в должности и отправить в командировку на Канары, после чего даю внушение на амнезию и разрешаю шефу выйти из транса.
Возможно? Да, если помогать «доброму слову» пистолетом.
Ещё можно было бы сказать, что нечто подобное мог бы сделать какой-нибудь гранд-мастер гипноза, но… Неужели вы полагаете, что профессионал такого класса будет работать настолько топорно? Что вы! Мастер работает иначе, тоньше, без внешних эффектов. Ему не получится предъявить запись беседы, хоть всего микрофонами увешай!
Знаете, почему? Когда работает специалист по разговорному гипнозу, этого никто не замечает. Результат – есть. Но вот проследить связь между шагами и их эффектами… Сложно.
Часто настоящий мастер гипноза это не гипнотический взгляд, кустистые брови и властные жесты – это лёгкая болтливость, некоторая рассеянность, неизменная вежливость и богатое чувство юмора. Впрочем, умение вписаться в нужную социальную среду – это профессиональное. Он может выглядеть бодрым бизнесменом. Он может оказаться душой весёлой компании. Он может подать себя и в образе вальяжного барина, и матёрого волка. Он может быть как в центре, так и на периферии. И относятся к нему так, как ему надо на данный момент. Чаще всего, слегка свысока, с долей иронии. Так проще работать.
Как это выглядит? Как обычная беседа. Или как разговор по душам. Или как светский трёп. Или как деловая презентация. Как травля анекдотов, как застольный тост, как фраза, «случайно» услышанная в чужом разговоре, как незначимый этап в переговорах… Формальные цель и темы разговора не важны – у вас будут свои задачи. Дайте только слово молвить.
А все эти игры с «сядьте поудобнее, закройте глаза» оставим тем, кто может работать только по заказу гипнотизируемого. Пусть они и наслаждаются «властью» давать установки. А мы люди скромные, нам власть ни к чему – нам результаты подавай.
Психология влияния: весы и гирьки
В последние годы я активно изучал различные психологические и околопсихологические направления работы с собой и другими. Я искал реально работающие психотехники. И заполучив в свои руки очередной психологический инструмент, я задавался вопросом: какова его роль в получении необходимого результата? Является ли его применение достаточным условием? Необходимым? И однажды пришел к выводу: применение любой конкретной психологической техники само по себе не является ни необходимым, ни достаточным условием получения требуемого результата.
Психотехника не является ни необходимым, ни достаточным условием для результата.
Действительно, техника не является необходимой: достаточно большое количество людей добивается тех же целей, при этом не имея ни малейшего понятия о существовании каких-либо психотехник. Ее применение также и не может гарантировать 100-процентное получение желаемого: в мире человеческой психики слишком много различных факторов, чтобы от одного “приемчика” зависело все. Простейший пример: два человека одновременно применяют одну и ту же технику для получения взаимоисключающих результатов - кто бы из них ни победил, техника - проиграет.
Но ведь техника все же влияет! Тогда как? Она просто становится еще одним благоприятным фактором, повышающим вероятность желаемого исхода.
Психотехника повышает вероятность желаемого исхода. Всего лишь.
В весьма упрощенном виде схему взаимодействия факторов, повышающих и понижающих вероятность получения желаемого можно метафорически представить в виде модели весов и гирек. То, что мне помогает, ложится на одну чашу весов. Мешающее - на другую. Как любые внешние условия, так и любые мои действия превращаются в гирьки, ложащиеся на ту или иную сторону.
Психотехника с этой точки зрения - это специально подобранная гирька на “нашу” чашу весов. Она может значительно упрочнить наши позиции, но так и не пересилить противодействующие факторы. Более того, при бездумном применении ее можно нечаянно положить не на ту чашу. И тем самым усилить позиции противодействующих сил. Зато при грамотном использовании ряда психотехник мы почти гарантированно получим значительный перевес. Да и одна техника, порой, бывает достаточно весомой.
Лучшее средство от венерических заболеваний: cмазать половой член зеленкой, одеть презерватив, забинтовать, проспиртовать, загипсовать… И самое главное: никаких половых контактов!!!
Как вы понимаете, эффективность предложенной в анекдоте технологии очень высока. Но опять же не может дать полной гарантии.
Используя предложенную модель описания весов и гирек, можно сказать, что существуют технологии позволяющие даже мешающие факторы использовать для собственной выгоды - перекладывать гирьки с чужой чаши весов на свою. Не любые, вероятно, но очень многие. Так, многие НЛП-технологии используют именно этот принцип. Возможно, именно в этом и кроется один из секретов НЛП-эффективности.
Этика манипуляций
Сначала внесем ясность в понятие “манипуляция”. Предлагаю определение: Манипуляция - это эффективное воздействие на человека вопреки его (возможному) сознательному сопротивлению. Неэффективные воздействия нас интересуют мало - они бестолковы и не выполняют задачи.
Воздействия не на человека не столь животрепещущи. Отсутствие возможности сопротивления позволило бы обойтись более “лобовыми” средствами. ОК? Поехали дальше.
Предлагаю тезис: Манипуляция - это инструмент. Без знака. Без оценки. Оценивать имеет смысл ЦЕЛИ манипуляций. Или УМЕСТНОСТЬ. Знающие люди могут проследить аналогию с классификацией видов рефрейминга содержания: рефрейминг контекста и рефрейминг смысла.
Вот ЦЕЛИ и УМЕСТНОСТЬ манипуляций я и собираюсь затронуть. Но перед этим хочется сделать еще одно заявление: владеть инструментом лучше (дальновиднее, практичнее, полезнее, умнее…), чем не владеть им ибо в ситуации взаимодействия.
Побеждает тот, кто лучше оснащен. Или мягче - имеет больше шансов реализовать свои цели. Управляет самый гибкий. Факт.
Теперь о ЦЕЛЯХ манипуляций. Цели могут быть СВОИМИ и ЧУЖИМИ. Можно манипулировать человеком ДЛЯ СЕБЯ, можно - ДЛЯ НЕГО.
Второе - экзотичнее. Поэтому поясню примером: психолог, педагог, тренер, врач могут манипулировать своими подопечными, чтобы обойти сознательное сопротивление позитивным изменениям. Человек знает: “Сам с собой не справлюсь, силы воли не хватит”. Вот он и обращается к авторитету: “Будь другом, обмани!” И платит за это деньги.
- Энурез вылечил?
- Нет. Но теперь я им горжусь!!!
А с манипулированием ДЛЯ СЕБЯ все проще:
Назначение манипуляций - это использование человеческих ресурсов в своих целях. Другими словами, манипуляция - это попытка обойти второй пункт условий хорошо сформулированного результата
…
Контроль над условиями достижения цели - так или иначе, этическая оценка применения манипуляций зависит от того, руководствовался ли манипулятор принципом Win!-Win! - позаботился ли он о выигрыше для всех участников взаимодействия. Как известно, ПРОТИВ (во вред и т.п.) действуют или дураки, или сволочи. Грамотные коммуникаторы действуют ЗА. С КОНТЕКСТОМ все веселее. Здесь гораздо меньше рецептов. Где? Когда? С кем? При каких условиях? - все это крайне интересные вопросы. И таких же простых рецетов - нет. У меня - нет.
Кто-то манипулирует только на работе.
Кто-то - только другими манипуляторами. Вариант: врагами.
Кто-то - преимущественно на личном фронте (слово-то какое!).
Кто-то - исключительно по запросу.
Кто-то - за деньги.
Кто-то - для азарта.
…
Могу дать такую рекомендацию: хорошо бы, чтобы люди думали, что вы - НЕ манипулируете. Не умеете. Или не позволяете себе по этическим соображениям. Но лучше - первое.
Если, конечно, вы не планируете зарабатывать этим деньги. Но и тогда пусть человек думает: “Не со мной”. Или: “Не сейчас”.
Тогда манипулировать - проще. И людей не распугаете. Боятся они нас, магов.
Сила слова
Не верьте авторам!
Не верьте авторам: они вам лгут. И мне особенно сейчас. Вот вам и пример: каждый прочитал и понял два первых предложения. По своему. Разжевывать все варианты раскрытия заложенных там неоднозначностей не стану. И так ясно.
Ясно, что каждый (хороший) текст воздействует на своего читателя. И этот текст (и этот автор) воздействуют тоже. Потому что… Правильно! Потому что текст хороший.
Видите, уже и внушения пошли…
Это только кажется, что вам предлагается всего лишь информация. Да еще и в пассивном виде - напечатанном. Дескать, хочешь читай, а хочешь - выбрось. Фигушки!!! “Вы не в силах меня понять, не прочитав меня до конца”, - классическое вирусное предложение. Если автор - мастер, он вас не отпустит.
Спасение одно - БРОСИТЬ ЧИТАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!
Не выйдет: вы уже в ловушке.
Это ложь, что вы получаете только информацию.
Это ложь, что вы получаете только советы по своим вопросам.
Это ложь, что вы получаете то или другое прямо сейчас.
Потому что все это - ВОЗДЕЙСТВИЕ.
О парадоксе парадоксов - очень часто авторы пишут в тайной надежде, что вы прочтете и поступите в точности наоборот. Чуть реже, эта надежда осознаваема. И уже не является тайной. И не надо перечитывать этот абзац дважды!!! Здесь нет ничего особенного.
Только сила слова. Вы ведь уже прочитали тот абзац дважды? Или изо всех сил напрасно пытаетесь этого не сделать… Наивные. Перечитайте и успокойтесь.
Очень часто авторы пишут в тайной надежде, что вы прочтете и поступите в точности также. Они верят, что внушают. И эта вера помогает им делать это еще эффективнее.
Хорошие авторы часто лгут своим читателям. Чтобы придуманная ими ложь стала внушением и превратилась в правду.
Очень хорошие авторы пишут только правду. Но так и такую, что читатель и сам рад обмануться. Скажем, если я напишу, что есть вероятность, что этот текст обладает гипнотическим целебным воздействием, то это правда. Ведь уже завтра мои читатели заметят, что в некоторых сферах их жизнь изменилась к лучшему.
И если вы добросовестный читатель и очень хотите поступить по воле автора, то… Вам придется здорово потрудиться, чтобы отличить прямые внушения от парадоксальных. Или разобраться, какие из найденных в тексте противоречий отражают глубинный внутренний конфликт самого автора, а какие - элемент воздействия на читателя.
Зомби или Манипулирование инстинктом самосохранения
Как сделать так, чтобы человек работал на твои цели не просто бесплатно, а - с энтузиазмом?
Как заставить другого месяцами спать по 3-4 часа в сутки и винить в этом исключительно свою неорганизованность?
Как сделать так, чтобы он обращал внимание на свое здоровье исключительно в связи с тем, что его тело вдруг начинает мешать главному - ТВОИМ целям?
Как превратить человека в робота (куклу, терминатора, зомби), “забивающего” на самый базовый инстинкт самосохранения?
Как отменить у него личную жизнь и направить нерастраченную энергию в нужное тебе русло?
Ответ - есть. Он был найден тысячи лет назад в тот самый момент, когда первый человек ПОЖЕРТВОВАЛ СОБОЙ ради… Да какая разница! Была ли это жертва стихии или кровожадному божку, голодному тигру или племени победителей… Важно то, что в тот момент человек защищал ДРУГОЕ как СЕБЯ.
Инстинкт самосохранения невозможно отменить - его можно только ОБМАНУТЬ.
Как? С помощью СДВИГА ЛИЧНОСТНЫХ ГРАНИЦ. Нужно всего лишь заставить человека поверить в то, что “главная часть его личности” - снаружи. Там, где нужно НАМ. Как только это сделано, все остальное происходит просто АВТОМАТИЧЕСКИ.
И вот уже солдат бросается на амбразуру, обеспечивая победу своей армии.
Мама не спит ночами, храня покой своего чада.
Ученый бросается в горящее здание, спасая свою рукопись.
Отвергнутый влюбленный летит с крыши…
Наркоман убивает за дозу…
Сектант продает квартиру собственных родителей…
Почему?
Да потому что личность - СНАРУЖИ. И телесная оболочка тут - НИ ПРИ ЧЕМ.
Прохожий падает и, спасая дорогой костюм, неловко опирается на руку - перелом.
Другой, спеша на деловые переговоры, решает укоротить дорогу, пройдя через проходной двор - ограбили.
Третий предпочел умереть, но так и не расстался со своим кошельком.
Работает инстинкт самосохранения!
Человек всегда защищает СЕБЯ. Кем (чем!!!) бы он при этом себя ни считал. И если Вам для какой-то цели нужно, чтобы кто-то защищал ВАШИ интересы пуще собственной жизни, Вы должны просто СМЕСТИТЬ его понимание собственной личности.
Как это сделать, писать не буду. Скажу лишь, что есть своеобразная “группа риска”, кому слишком легко оказаться под чужим влиянием - люди с кризисом смысла жизни. ТАКИМ очень легко подарить ВАШ смысл, создав очередного сектанта.
Все ТЕПЕРЬ можете им пользоваться наравне с компьютером и кремом для обуви - он не обидится - будет только рад.
И знаете, что интересно? Новоиспеченный зомби не только готов “снять с себя последнюю рубашку” ради тебя, но и готов “с оружием в руках” защищать тебя и твои цели от грязных посягательств людей, которые когда-то были ему близкими…
Это не плохо и не хорошо. Так просто есть. Только отчего-то ГРУСТНО всё это.
Чистое воздействие
Есть прекрасная фраза, которую мы (почти) всегда рады слышать. Эта фраза - “Я тебя люблю”. Да, для тех, кто решит не читать это эссе до конца, сразу сообщаю главную мысль - пользуйтесь этой фразой как можно чаще! Потому что она прекрасно действует.
Чисто теоретически, фраза “Я тебя люблю” - информационная. Я как бы информирую человека о своем внутреннем состоянии. “Но мы-то с вами знаем…”
Да, мы с вами знаем, что если она кого о чем и информирует, то только не о любви. Пояснить?
Хорошо, давайте разбираться вместе. ЧТО означала бы эта фраза, если бы речь шла о любви? Предлагаю определение: Любовь - это постоянная готовность желать, дарить и делать добро возлюбленному.
Итак, в свете этого определения “Я тебя люблю” можно понимать как “пользуйся мною безраздельно, в любую минуту дня и ночи, твои интересы для меня превыше всего, и даже если ты мне изменишь, я буду за тебя радоваться, ведь ты получишь удовольствие”.
“Свежо придание, да…” Правильно! Если человек настолько душевно богат, чтобы любить ТАК, он будет просто любить. И каждое его деяние - это признание в любви. Но в этом признаваться?! Глупо и непрактично.
Мы ведь помним: “Эмоции = Факты - Ожидания”. Как только человек признается в ТАКОЙ любви, он автоматически предоставляет право своей “половинке” “взвинтить” ожидания к нему под самые небеса. Подставляется.
Кто он после этого? Дурак. Ну, дурачок - влюбленный. Т.е. человек, не вполне адекватно оценивающий собственные возможности, свои чувства и не готовый к встрече с человеком реальным. Да и вообще - к встрече с реальностью.
Можно верить его словам?
Можно. Как и словам, вынесенным в эпиграф. Но не смыслу, а подтексту.
А что там написано?
Читаем: “Я в тебя влюблен. Мне с тобой лучше, чем с другими. Мне без тебя плохо! Я хочу тебя и только тебя!! Я в тебе нуждаюсь!!!” И прочий невротизм. Но кроме того: “Я тебе доверяю. Мы с тобой подходим друг другу. Ты важнее всего, что у меня есть”. И прочее душевное здоровье.
И трезвый расчет.
Потому что во фразе “Я тебя люблю” так или иначе слышится вопрос “А ты меня любишь?” и требование - “Признавайся!”.
Хотя… Нет. Такие “лобовые” методы характерны именно для невротической любви, а в “здоровом” варианте признание “Я тебя люблю” само по себе ВЫЗЫВАЕТ ответный отклик в душе другого. И это уже - воздействие. Приятное, разумеется.
И эта манипуляция занимает вполне достойное, уважаемое и, в целом, престижное местечко наряду с комплиментами, подарками, теплыми взглядами и ласковыми словами. И это прекрасно! Особенно, когда от чистого сердца.
Что такое “от чистого сердца”, вы прочитаете дальше, а сейчас - краткое резюме: в невротичном варианте “Я тебя люблю” - это сокращение от “я в тебя влюблен” или же “я к тебе привязан”. В “здоровом” варианте “Я тебя люблю” это не признание в любви, а способ сделать приятное другому.
Резюме есть - пишем о “чистом сердце”. Фраза “Я тебя люблю” это не только воздействие - это еще и самовоздействие. Самовнушение, если угодно.
Как только смутные мысли и чувства оказываются оформленными в виде слов - все, большая часть работы уже сделана. Формочка отлита - осталось ее только заполнить. Теперь любые душевные движения и порывы, любое изменение внутреннего климата - признаки любви.
Спешите любить! Ведь любовь облагораживает, придает силы, дарит энергию - лечит, возрождает душу. Поэтому - обзываем одни только зачатки чувств любовью, и они получат ориентир для роста. Благородный ориентир.
“Я тебя люблю” - прекраснейшее из самовнушений! Но не только - это еще и якорь. Якорь - это такая метка, вокруг которой кучкуются-группируются выбранные нами эмоции и ощущения. И если мы при каждом взрыве чувств будем произносить “заветную” формулу “Я тебя люблю”, через некоторое время мы сможем этот самый внутренний (и искренний!) порыв ВЫЗЫВАТЬ. Хорошее лекарство для зачерствевшей души.
Итак, “Я тебя люблю” в устах невротика - это прямое требование. Воздействие, стало быть. “Я тебя люблю” от душевно здорового человека - возможность наполнить душу любимого радостью. Опять воздействие. “Я тебя люблю” для произносящего - констатация высоких чувств, “назначение другого на должность” самого близкого и родного человека - самовоздействие. И это тоже - воздействие.
“Я тебя люблю” - это ЧИСТОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ, незамутненное ничем.
Я ЛЮБЛЮ ВАС, дорогие мои читатели!
Язык твой - друг твой
Если ты гений общения, если тебе никогда не приходилось «лезть за словом в карман», и ты ни разу об этом не жалел, можешь дальше не читать: ты владеешь разговорным гипнозом на интуитивном уровне. Тебя окружают любящие близкие и благосклонные соседи, у тебя достойные соратники и благодарные сотрудники. Тебе уже хорошо.
А тебе, продолжающему читать, я хотел бы задать несколько вопросов:
— Не сталкивался ли ты с ситуацией, когда оппонент так ловко выворачивал твои аргументы, что даже в собственных глазах ты казался себе дураком?
— Приходилось ли тебе покупать всякую ерунду только потому, что продавец уж очень красиво расписывал её несомненные достоинства?
— Бывало ли так, что самые лучшие аргументы в споре приходили к тебе уже тогда, когда битву ты уже проиграл?
— Ты когда-нибудь проигрывал переговоры о зарплате только потому, что доводы начальника казались тебе убедительными и несокрушимыми?
— Знакомо ли тебе чувство, когда разум хотел бы сказать «нет», но горло сдавливал тугой комок, и ты понимал, что этому человеку отказать невозможно?
Если руководитель не умеет мотивировать словом, он безуспешно пытается сделать это рублём. Если менеджер по продажам полный профан в своём деле, ему приходится привлекать покупателя скидками. Когда мужчине недостаёт обаяния, он вынужден покупать благосклонность женщины дорогими подарками.
Но деньги – это ерунда! Сколько здоровья и нервов тратится в бестолковой бытовой ругани? А сколько жизненной энергии расходуется на бесконечное перепроигрывание реальных и мнимых конфликтов? Как часто ты ругаешь себя за неспособность быть убедительным и остроумным? Куда гробятся годы жизни в безуспешных попытках разрешить проблемы, решаемые одним лишь телефонным звонком?
Неумение общаться стоит очень и очень дорого! Это несостоявшееся деловое партнёрство. Это потерянный ценный сотрудник. Это разрушенная личная жизнь. Это отсутствие плеча друга в нужный момент. Это бесконечная война дома. Это извечная неблагодарность и предательство. Это одиночество в многомиллионном городе. Это нереализованные мечты и планы.
Человек отличается от животных развитым речевым аппаратом. Нужно уметь пользоваться этим преимуществом. Причём, пользоваться грамотно!
Что толку в том, что ты умеешь «гипнотизировать» контролёров в транспорте и ездить без билета, если ты едешь в шесть утра на опостылевший завод, чтобы провести двенадцать часов за конвейером? Ну и что, что ты жизнь научила тебя героически побеждать соседку по коммуналке, и ты теперь можешь первая воспользоваться душем? Круто, наверное, уметь торговаться за пучок редиски, выкраивая лишних двадцать копеек, а то и целый рубль!
Разговорный гипноз может дать намного больше! Слаженная команда профессионалов, с воодушевлением работающая на твою цель, – это реальность. Взлёт потребительского спроса к твоему товару – результат филигранной работы слова.
Десятки нужных людей, готовые принять тебя в свой круг и поддержать тебя в твоих начинаниях – это естественно.
Любовь и теплота дома, уважение и признание в профессиональном кругу, привлекательность и притягательность даже для случайных знакомых – ради этого стоит учиться, не правда ли?
Если ты умеешь налаживать контакт с людьми, твоя ценность на весах жизни вырастает неизмеримо. Тебя с удовольствием берут на работу, ведь ты хороший командный игрок. Ты сумеешь обговорить достойную оплату и устраивающие тебя условия труда, и твоему начальнику не придётся об этом жалеть, ведь об этом ты тоже позаботишься. Ты мгновенно становишься привлекательным партнёром в личных отношениях, ведь обаяние, харизма и душевная теплота – это так естественно для мастера общения. Ты внушаешь доверие на переговорах. Ты можешь донести привлекательность своих деловых предложений. Ты можешь привлечь сторонников и зарядить всех на общую работу.
Твои возможности ограничены только твоей фантазией! Если ты сумел поднять себе зарплату на сотню условных единиц, ты решил проблему с оплатой общественного транспорта. Если ты перевёлся на руководящую работу, у тебя появились средства на транспорт личный. Если ты устроил так, что твои клиенты, коллеги, а также друзья и прочие приезжают к тебе сами, то вопрос о транспорте вообще не стоит.
Так стоит ли учиться общаться? Думаю, вопрос уже риторический. Трудно даже приблизительно подсчитать выгоду секретарши, приворожившей шефа. А сколько стоит знакомство с прокурором города? Если раньше продажей заканчивалась каждая пятая встреча с клиентом, а сейчас – каждая третья, сколько сэкономлено? Сколько заработано? Ты сумел отказаться от неудобного предложения значимой персоны, сохранив при этом хорошие отношения. Сколько стоит это?
Вывод прост: навыки общения – это чуть ли не лучшая инвестиция, которую ты можешь сделать в своей жизни. Ты можешь овладеть ими или обучаясь самостоятельно, или пройдя соответствующее обучение. И если ты не мастер НЛП, я рекомендую пройти тренинг по разговорному гипнозу. Это всегда оправдано.
P.S.: в этом блоге материал дан для понимания НЛП техник. Чтобы не попадаться в сети “ловцов душ” - следует разбираться в некоторых методиках, с помощью которых в Интернете заманивается много обывателей, когда имеют место быть разговоры про вселенскую любовь и прочие духовные хитрости, направленные на захват сознания.
Считаю, каждый и ты и другие этим обладаем. Все естественно, все заложено в нас, слова – шелуха смысла. Если уметь считывать смысл напрямую то слова не нужны.
Цитировать