На первый взгляд Бен (Уилл Смит) может показаться обычным агентом налоговой службы США, который находит должников, сообщает им о задолженности и портит тем самым людям жизнь. Но первое мнение часто бывает ошибочным. Вовсе не долги его «клиентов» волнуют Бена больше всего, а их жизни, то, как люди их прожили. Бену нужно знать заслуживает ли человек права называться «хорошим», поскольку это может спасти недобросовестному налогоплательщику жизнь. Но пока 7 человек не знают, что их жизни находятся в руках одного человека. Они тщетно пытаются понять действия странного «налоговика», они лишь могут догадываться, что на душе у Бена лежит тяжкое бремя какой-то личной трагедии, которая изменила жизнь Бена, а теперь изменит и их жизни….